Roketfyとは？
Roketfyは、Voice of Customer（VoC）AIを核として、多チャンネルからのレビュー収集、クロスプラットフォームなデータ統合、業界特化型の分析、そして構造化API出力を網羅する一体型データエンジンを構築しています。プラットフォームは、Trendyol、Hepsiburada、Amazon、Googleに分散する商品詳細情報、ユーザーのレビュー、Q&Aコンテンツを単一の分析センターに一元的に集約し、さらに自社ECサイトへ逆方向に同期することも可能です。また、多業態向けのブランド専用VoCパッケージを提供しており、多店舗展開の飲食ブランド向けの早期警戒、ホテル業界における宿泊客の声の管理、オムニチャネルブランドの製品開発シグナル追跡、さらにはカテゴリーレベルでの市場レーダーといった高度な分析機能を備えています。
主な機能
Trendyol、Hepsiburada、Amazon、Googleからユーザーのレビューをインポートし、自社ECサイト上で一元的に表示することで、レビューデータの一括管理と再利用を実現します。
AI支援による製品FAQ下書き生成機能を提供しており、例えば「香りは良いが吸収が遅い」といった実際のユーザーのコメントをもとにQ&Aペアを自動生成し、ショッパーズの意思決定をサポートします。
用途と対象者
多店舗展開の飲食ブランド、ホテル・旅行関連ブランド、オムニチャネル小売ブランド、さらに構造化されたECデータを必要とするエンジニアリングチーム向けに設計されています。
- 多店舗展開の飲食ブランド向けにリアルタイムの悪評警告を提供し、店内飲食とデリバリーの両方の評価を同時に追跡して、パフォーマンスの低い店舗や繰り返される問題、さらには早期のリスクシグナルを特定します。
- ホテルおよび旅行ブランド向けに、TripadvisorやBooking.comなど全チャネルの宿泊客レビューを統合し、体験テーマや異常点、予約に影響を与える評判上の課題を分析します
- 全チャネルのブランド向けに、各製品の品質・使用体験・研究開発に関するシグナルを追跡し、物流や販売者による干渉要因を除外します
Trendyol、Hepsiburada、Amazon、Googleなどのプラットフォームから取得した商品カタログデータ、顧客評価、Q&Aコンテンツ、さらには検索・価格データを扱います。
構造化されたJSON形式でのECデータ出力。感情分析、競合ベンチマーク、AI生成の製品FAQ下書き、属性補完結果、そして業界特化型のVoCインサイトレポートを含みます。
よくある質問
顧客レビューを自動的に製品ページのコンテンツへ変換することは可能ですか？
対応しています。Roketfyは、実際の顧客レビューとQ&AをAI支援型の製品説明文、主要な販売ポイント、FAQの原案に変換し、消費者の意思決定をサポートします。
Roketfy Data Engine APIは、社内ERPやCRMシステムへ直接接続できますか？
対応しています。Roketfy Data Engineは、エンジニアリングチーム向けのECデータAPIで、Trendyol、Hepsiburada、Amazon、Googleなどのプラットフォームから商品・レビュー・検索・価格データを構造化されたJSON形式で取得し、ERPやCRM、社内ツールへ一度に統合できます。
使い方
- 01
Roketfyアカウントを登録し、本人確認を完了してください
- 02
Trendyol、Hepsiburada、Amazon、Googleなどの対象ECプラットフォームのアカウントを連携します
- 03
商品カタログと過去の顧客レビューデータを統一分析センターへインポートします
- 04
Action Dashboardで感情分析、競合比較、AI生成の製品FAQ下書きを確認できます
長所と制限
長所
- 包括的なEtsyセラー向けツールキットを提供します。
- AI駆動の最適化およびコンテンツ作成機能。
- データに基づくインサイトで賢明な意思決定を支援。
- 初期利用向けの無料プランをご用意しています。
- ユーザーからの評価は高く、使いやすさと効果が際立っています。
制限事項
- 一部の機能は無料プランでは制限されています。
- その効果は、ユーザーの導入状況やストア運営次第です。
- AIへの依存度は、ユーザーによる監督や調整が必要となる場合があります。
公式サイトと情報源
情報更新日 2026-10-31