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Checkstepは、信頼と安全(Trust & Safety)チーム向けに設計された人工知能コンテンツ審査プラットフォームであり、大規模な運用下でも各コンテンツの安全性・関連性・法令遵守を確保します。EC、SNS、ストリーミング、出会い系、ゲーム、レビューなど多様な業界に対応し、テキスト・画像・動画・音声の統合分析をサポート。100以上の言語をネイティブで処理でき、新たな違反タイプへの拡張も可能です。お客様のコンテンツを保存せず、メディアは委任リンクを通じてアクセスするため、データ保護に関するコンプライアンス負担を大幅に軽減します。

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主な機能

  • カスタマイズ可能なポリシーエンジン:プラットフォームごとのニーズに応じて、嫌がらせ、露出、暴力、児童性的虐待物質など、各種悪用行為に対する許可/禁止の境界線を柔軟に設定可能。ポリシーのワークフローや承認プロセスを自動的に実行します。

  • AIモデルマーケットとマルチモーダル審査:トップクラスのAIモデルを統合し、テキスト・画像・動画・音声のクロスモーダルな統合分析を実現。具体的なポリシーおよびコンテンツシーンに合わせて、異なるモデルを試行・切り替え可能で、検出精度と適応性を向上させます。

用途と対象者

ECプラットフォーム、ゲーム、ストリーミング、SNS、出会い系、レビューサイトなどの業界向けに、コンテンツセキュリティ・信頼・安全部門やコンプライアンス責任者を支援します。

  • ECプラットフォームにおいて、より安全で信頼性の高いショッピング体験を創出します。
  • ゲームプラットフォームを有害コンテンツから守ります。
  • ストリーミングプラットフォームに、ユーザーが信頼できるコンテンツ配信サービスを提供します
入力

テキスト・画像・動画・音声のコンテンツに対応し、100以上の言語をネイティブで処理可能。その他の言語は翻訳により対応します。コンテンツは個別または組み合わせ(例:テキストと画像の同時入力)で入力できます。

出力

コンテンツが違反かどうかの判定結果、違反した具体的なポリシー、信頼度スコア、自動処理の提案、あるいは人手による審査へのルーティング指示を提供。また、DSA/OSAの要件に準拠した透明性レポートや理由説明の生成にも対応します。

よくある質問

Checkstepは、DSA(欧州デジタルサービス法)およびOSA(英国オンラインセキュリティ法)へのコンプライアンスをどのように支援しますか?

Checkstepは、各処理において違反した具体的なポリシーを記録し、異議申し立てワークフローを実行し、EUのDSAデータベースへ理由を自動的に提出するとともに、透明性レポートを生成します。また、ポリシーおよび信頼度閾値は、司法管轄ごとに差別化して設定することが可能です。

Checkstepは、人手による審査員に取って代わるのでしょうか?

違います。これは人間の審査担当者の業務の重点を変えるものであり、大量かつ明確に違反するコンテンツは自動処理により対応し、チームは専門的な判断が必要な事例に集中できるようにします。なお、法律で人手による審査が義務付けられている場面(たとえばDSAの異議申立てや児童性的虐待コンテンツ)については、引き続き人手で処理されます。

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