Salesken.ai란?
Salesken.ai은 엔드투엔드 AI 영업 지원 플랫폼으로, 영업, RevOps, 고객 서비스 및 규정 준수 팀을 위해 설계되었으며 다국어 실시간 대화 분석을 지원합니다. ISO 27001 정보보안 인증을 획득했으며, 핀테크, 은행, 의료, 보험, 교육기술, SaaS, 부동산, 관광·호텔 등 다양한 산업에 적용 가능합니다. 품질 보장 AI, 영업 AI 어시스턴트, 매출 지능형 AI라는 세 가지 핵심 역량을 통합하여 전통적인 분산형 도구를 대체하고, 영업 프로세스의 자동화, 시각화 및 지능화를 실현합니다.
주요 기능
100% 완전 자동 품질 검사와 규정 준수 모니터링을 제공하며, 모든 영업 전화를 실시간으로 평가하고 규정 준수 위험을 즉시 식별해 점수를 부여합니다. 표본 추출이 필요하지 않습니다.
실시간 영업 보조 기능을 지원하여 통화 중 영업 담당자에게 개인화된 대화 팁, 이의 대응 전략 및 다음 최선의 행동 제안을 제공함으로써 당일 전환율을 높입니다.
활용 사례와 대상
영업팀, RevOps팀, 고객 서비스팀, 규정 준수팀은 물론 핀테크, 은행, 의료, 보험, 교육기술, SaaS, 부동산, 관광·호텔 및 BPO 콜센터 등 다양한 산업군의 고객을 대상으로 합니다.
- 외부 전화 고객 확보: 규모에 맞춘 맞춤형 외부 전화를 통해 연결률과 상호작용률을 높입니다.
- 웹사이트 방문자 전환: 실시간 협업 브라우징과 WhatsApp 영업 외부 연락을 통해, 고의도 방문자의 이탈을 줄입니다
- 영업 프로세스 최적화: 실시간 영업 어시스턴트를 통해 대화 스크립트 팁, 이의 처리 제안 및 최적 응대 방안을 제공하여 전환 효율을 향상시킵니다
영업 통화 녹음, 회의 오디오/비디오, CRM 데이터, 웹사이트 방문자 행동 데이터, WhatsApp 메시지 기록
AI가 생성한 회의록, CRM 자동 채우기 요약 및 실행 항목, 실시간 대화 팁, 규정 준수 위험 경고, 계약 성공 건강도 평가, 예측형 매출 인사이트, 개인화된 코칭 피드백
자주 묻는 질문
Salesken은 다국어 분석을 지원하나요?
다양한 언어의 대화를 자동으로 분석하고, 학습을 지원하며, 채점까지 가능하여 언어 장벽이 없습니다.
Salesken은 고객 데이터 보안을 어떻게 보장하나요?
SOC 2 및 ISO 27001 인증을 획득했으며, GDPR 요건을 완전히 준수하여 고객 데이터의 안전과 규정 준수를 보장합니다.
사용 방법
- 01
CRM 시스템에 가입하고 연결하기
- 02
AI 어시스턴트가 영업 통화 또는 미팅을 모니터링하도록 설정하기
- 03
실시간 대화 스크립트 팁 및 이의 처리 지원 기능 활성화하기
- 04
AI가 생성한 통화 요약과 주요 행동 항목을 확인하고 CRM에 자동으로 동기화하기
공식 웹사이트 및 출처
자료 업데이트 2026-10-31
