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실시간 고객 오리엔테이션 및 사용자 활성화에 사용되는 음성 AI 스마트 바디。

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도구 공유 · Obi

Obi란?

Cor (Corellian Systems)가 개발한 Obi는 클라이언트 오리엔테이션 및 사용자 활성화를 위해 디자인된 AI 똑똑한 몸입니다. 음성 및 스크린 센서 기술을 사용하여 실시간 비디오 통화를 닮았으며, 사용자를 제품 설정으로 공유하고, 최고의 관행을 공유하고 실시간 질문에 대답합니다. Obi는 정적 도구 팁, 비디오 및 수동 운동을 대체하는 것을 목표로 풀 타임, 확장 및 상호 작용하는 대화 경험을 제공합니다. 기존의 교육 자료에서 배울 수 있으며 팀에 대한 자세한 사용자 통찰력을 제공하고 방향 프로세스의 마찰점을 파악하고 해결할 수 있습니다。

주요 기능

  • 음성 및 화면 인식, 실시간 안내

  • 기존의 비디오 및 문서 기반 자동화 교육

  • 다국어 지원 24/7

  • 사용자의 고장에 근거한 사용자 정의 경험

  • JavaScript 또는 SDK를 통한 내부 통합 적용

  • 세션 분석 및 손실 추적

  • 인간화 된 대화의 해석

활용 사례와 대상

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공식 웹사이트 발췌

Obi works directly with every new customer: builds a plan, joins a live call, sees their screen and works through…

공식 원문 보기

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