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JustCall 是面向销售与支持团队的AI通信平台,提供电话、短信及跟进一体化解决方案,帮助团队在不增加人力的情况下提升业绩。

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JustCall란?

JustCall 是面向销售与支持团队的AI通信平台,提供电话、短信及跟进一体化解决方案,帮助团队在不增加人力的情况下提升业绩。平台支持动态拨号器、AI语音代理、智能通话总结与上下文同步,集成70多个原生应用(如CRM和邮件系统),并具备本地号码显示、智能重试规则与自动路由能力。已获6000多家成长型团队选用,用户评价超1450条,提供14天免费试用且无需信用卡。

주요 기능

  • 支持动态拨号器与10线并行拨号,结合本地号码显示及智能重试规则,显著提升外呼接通率;

  • 每次通话自动实时生成摘要并同步至CRM,为销售复盘与教练辅导提供事实依据,而非主观猜测。

활용 사례와 대상

面向销售团队、外呼团队、客服团队及支持团队,已服务6,000+成长型团队

  • 销售团队使用自动拨号器(Power、Dynamic 和 10线并行拨号器)提升外呼连接率,并结合本地号码与智能重试规则扩大触达范围
  • 客服团队通过AI语音代理7×24小时应答来电,自动处理咨询、预约会议,并在必要时转接人工
  • 销售支持团队利用AI通话摘要、实时话术建议与AI通话评分,基于事实开展规模化辅导,无需增加管理人力
입력

电话呼叫、短信(SMS/MMS)、WhatsApp消息、CRM数据(如HubSpot、Salesforce)、通话音频流

출력

AI生成的通话摘要、实时话术建议、AI通话评分、结构化通话日志、自动化的客户跟进任务

자주 묻는 질문

JustCall是否支持多国号码和国际通信?

支持,在70多个国家提供本地、国际及免费电话号码,涵盖呼入、呼出及无界通信能力

AI语音代理能否独立处理客户来电并转接人工?

可以,AI语音代理可全天候应答来电、解决查询、预约会议,并在需要时自动转接至人工坐席

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