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intoCHAT는 개발 없이도 AI 챗봇과 지능형 에이전트를 빠르게 구축할 수 있는 도구로, 기업의 자체 웹사이트, PDF, Notion, Google Drive 등 다양한 소스에서 비즈니스 지식을 자동으로 학습하고, 공식 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등의 채널에서 고객 문의에 실시간으로 응답합니다.

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도구 공유 · intoCHAT

intoCHAT란?

intoCHAT는 기업이 세 단계만에 AI 에이전트를 공식 웹사이트에 배포할 수 있도록 합니다: 웹사이트 주소를 붙여넣고, 30초 만에 웹페이지 학습을 완료한 뒤, 코드 한 줄을 삽입하면 바로 운영 가능합니다. 계정 등록 없이도 시험 사용이 가능하며, 공개 페이지만 읽어들여 매일 또는 매주 자동으로 웹사이트 콘텐츠를 재동기화하여 답변의 최신성을 유지합니다. 이 도구는 주방 맞춤 제작, 부동산, 전자상거래 등 여러 업종을 대상으로 하며, WOODHOOD, Jeto FIT 등의 기업이 고객 응답 시간을 24시간에서 30초로 단축하고, 자동으로 영업 리드 테이블을 생성하며, CSV 내보내기와 Zapier 연동을 지원하도록 도왔습니다.

주요 기능

  • 웹사이트(최대 500페이지), PDF/Word/Excel/CSV 파일, Notion 페이지 또는 수동으로 작성한 Q&A 페어에서 AI 에이전트를 학습시킬 수 있으며, 모든 지식 소스는 필요에 따라 재학습하거나 자동 재동기화를 활성화할 수 있습니다.

  • 내장된 리드 관리 테이블(CSV 내보내기 기능 포함)과 Zapier 애플리케이션을 제공하며, Webhook, Slack 알림, Cal.com/Calendly 예약 통합을 지원하고, Starter 플랜부터 WhatsApp, Facebook Messenger 및 Instagram을 통한 다채널 응답 기능을 사용할 수 있습니다.

활용 사례와 대상

중소기업, 전자상거래 판매자, 부동산 중개인 및 지식 기반 고객 서비스 에이전트를 신속히 배포해야 하는 비즈니스 팀을 대상으로 하며, 개발 경험이 없어도 바로 사용할 수 있습니다.

  • 주방 맞춤 제작 기업을 위해 웹사이트 전용 AI 고객 서비스를 신속하게 배포하여, 설치 지역, 공사 기간, 재질 등 빈번히 발생하는 질문에 대해 자동으로 답변을 제공합니다.
  • 이커머스 웹사이트에 실시간 제품 검색 및 주문 상태 조회 기능을 통합하고, WhatsApp과 Facebook Messenger 등 다채널 메시지 연동을 지원합니다.
  • 부동산 업계를 위해 지식 기반 고객 상담 에이전트를 구축하며, 공개 웹페이지의 콘텐츠를 기반으로 매물 정보, 예약 및 정책 관련 문의에 자동으로 응답합니다.
입력

웹사이트 URL, PDF/Word/Excel/CSV 문서, Notion 페이지, 일반 텍스트, Q&A 페어를 지원하며, 웹사이트와 Notion 콘텐츠를 매일 또는 매주 자동으로 동기화할 수 있습니다.

출력

사용자의 입력과 자체 지식 베이스를 바탕으로 답변을 생성하며, CSV 형식의 리드 테이블을 내보낼 수 있고, Zapier, Make 또는 n8n을 통해 Webhook 이벤트를 수신할 수 있으며, Slack 알림 및 REST API 호출도 지원합니다.

자주 묻는 질문

내 챗봇을 어떻게 학습시킬 수 있나요?

귀하의 웹사이트를 추가하세요(intoCHAT는 최대 500페이지까지 인식하며, 학습할 페이지를 직접 선택하실 수 있습니다). PDF/Word/Excel/CSV 파일을 업로드하거나 텍스트를 붙여넣고, Notion 페이지를 가져오거나 정확한 문구로 구성된 질문과 답변 쌍을 작성할 수 있습니다. 콘텐츠가 업데이트된 후에는 수동으로 재학습을 진행하거나 매일/매주 자동 동기화를 활성화할 수 있습니다.

무료 플랜을 이용하려면 신용카드가 필요할까요?

필요하지 않습니다. 무료 플랜은 계정 등록만으로 이용 가능합니다.

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