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BetterYeah AI는 기업용 지능형 에이전트 개발 플랫폼으로, 자연어를 활용한 에이전트 생성, 시각적 워크플로우, 지식베이스 및 플러그인 연동 기능을 제공하여 QA, 고객지원, 영업, 마케팅 등 다양한 비즈니스 애플리케이션 구축에 활용됩니다.

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BetterYeah AI란?

BetterYeah AI는 에이전트, 워크플로우 및 기업 지식베이스를 상호 보완적인 역량으로 제공합니다. 간단한 애플리케이션은 자연어로 요구사항을 설명하는 것부터 시작해 프롬프트와 플러그인을 조정할 수 있으며, 다단계 처리가 필요한 경우에는 워크플로우에 모델, 기능 노드 및 외부 서비스를 연결하여 한 번의 질문·응답을 반복 실행 가능한 비즈니스 프로세스로 확장할 수 있습니다.

워크플로는 코드 IDE를 통해 복잡한 로직을 구현할 수 있도록 지원하며, 모델 비교와 대량 테스트 세트도 제공합니다. 팀은 동일한 질문 세트를 사용해 서로 다른 모델의 출력을 관찰한 뒤, 테스트 결과를 바탕으로 프롬프트, 노드 및 워크플로를 조정하여 단 한 번의 시연만으로 애플리케이션 성능을 판단하는 것을 피할 수 있습니다.

지식 베이스는 문서, 표, 웹페이지 및 이미지, 동영상 등 다양한 자료의 분석을 지원하며, 검색 강화형 질문응답과 재배치 기능도 제공합니다. 기업은 먼저 자체 보유 자료를 정리한 뒤, 이를 비즈니스 에이전트에 연계할 수 있습니다. 문서 분석, 답변 품질 및 애플리케이션 권한은 실제 자료와 선택한 버전을 기반으로 각 항목별로 검증해야 합니다.

주요 기능

  • 에이전트 구축: 자연어를 활용한 구성 생성을 사용하여, 프롬프트, 상호작용 및 플러그인을 지속적으로 조정합니다.

  • 시각적 워크플로: 모델, 기능 노드 및 플러그인을 조합하며, 복잡한 단계는 코드 IDE를 사용할 수 있습니다.

  • 다중모달 지식베이스: 문서, 표, 웹페이지 및 멀티미디어 자료를 연동하여 지식 질의응답에 활용합니다.

  • 모델 비교 및 배치 테스트: 테스트 세트를 사용하여 답변을 검증하고 프로세스 튜닝을 지원합니다.

활용 사례와 대상

기업 데이터, Q&A 및 비즈니스 절차를 연결해야 하는 운영팀, 고객지원팀, 영업팀 및 애플리케이션 개발팀.

  • 기업 지식베이스를 사용하여 제품 또는 서비스 관련 질문에 답변합니다.
  • 마케팅 콘텐츠 준비, 정보 정리 및 고객 서비스 처리를 다단계 프로세스로 구성합니다.
입력

비즈니스 요구사항, 프롬프트 텍스트, 기업 문서 또는 웹페이지 자료, 그리고 프로세스 노드와 플러그인에 필요한 데이터.

출력

호출 가능한 에이전트와 워크플로, 그리고 비즈니스 설정에 따라 생성된 답변, 콘텐츠 또는 처리 결과.

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