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音声解析AI MiiTel(ミーテル)是一款面向企业级用户的智能语音分析工具,支持电话、Web会议及面对面商谈等全场景商务会话的自动录音、实时文字转写、AI分析与结构化输出。它致力于破解沟通‘黑箱’,将语音数据转化为可量化、可追溯、可复用的业务资产,助力销售提效、客服提质、知识沉淀与合规管理。截至2025年12月,MiiTel是同行业唯一实现au直接连携的音声解析AI服务。

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MiiTelとは?

MiiTel(ミーテル)是专为优化企业商务沟通而设计的音声解析AI,覆盖电话营销、Web会议议事录生成、面对面商谈记录、客服通话质检、销售话术训练及客户数据联动六大核心场景;支持与SFA/CRM系统自动绑定通话记录与成约信息,实现从语音到业务动作的闭环;无需更换现有手机号码,即可在软银、NTT DOCOMO、au三大运营商090/080/070号码上直接启用。

主な機能

  • 支持电话、Web会议、面对面商谈三类场景的全自动录音与高精度文字转写,并可基于会话内容、时机、语调、关键词等多维度进行AI分析与评分,引导员工掌握高转化率的销售话术;

  • 提供实时语音文字转写与自动议事录生成功能,支持与外部工具连携实现议事录自动更新,显著降低会后事务处理成本,让团队更聚焦于客户响应与价值交付。

用途と対象者

销售团队、客服中心、企业内训部门及远程办公场景下的业务人员

  • 电话营销、Web会议和面对面商谈等所有商务会话的优化
  • 自动录音与文字转写,生成会议纪要并同步至外部工具
  • 基于通话数据的销售话术分析与团队能力提升
入力

电话通话、Web会议音频、面对面商谈录音

出力

自动文字转写、会议纪要、情感分析、话术评分、通话质量统计、与SFA/CRM系统联动的数据

よくある質問

MiiTel是否支持au直接连携?

是,MiiTel是同业内唯一支持au直接连携的服务(截至2025年12月)

是否需要变更现有手机号码?

不需要,可继续使用当前手机号码,无需变更即可启用MiiTel Phone的音声解析AI功能

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