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Glean은 기업 내부 데이터를 연결하는 AI 플랫폼으로, 업무 공간 검색, 비서 및 인공지능 에이전트를 결합해 직원들이 자료를 찾고 콘텐츠를 정리하며 업무를 자동화할 수 있도록 지원하며, 커넥터를 통해 기존 데이터 권한과 연계하여 기업 지식을 체계화합니다.

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Glean란?

Glean은 커넥터, 인덱스 및 기업 지식 관계를 통해 기업 데이터를 검색 및 AI 워크플로우에 연결하고, 회사의 맥락을 체계적으로 정리합니다. 직원들은 업무 관련 질문에 대해 문서, 메시지 및 비즈니스 시스템의 정보를 조회하고, 요약을 받거나 추가 답변을 얻을 수 있습니다.

플랫폼은 Search, Assistant, Agents 등의 제품과 함께 개방형 API, Web SDK, MCP 등 다양한 통합 인터페이스를 제공합니다. 기업은 업무에 따라 검색, 콘텐츠 정리 또는 워크플로 자동화 중에서 적합한 옵션을 선택한 뒤, 자사 시스템 및 거버넌스 요구사항에 맞춰 이를 구현할 수 있습니다.

공식 설명에 따르면, 검색은 데이터 소스의 기존 권한을 준수하며 직원이 접근할 수 있는 범위에 따라 결과를 반환합니다. 사용 전에는 조직에서 데이터 연결과 신원 및 접근 범위를 구성해야 하며, 이는 권한 없이 임의의 기업 자료를 검색할 수 있는 공용 검색 엔진으로 간주되어서는 안 됩니다. 실제 솔루션과 견적에 대해서는 공식 측에 문의하시기 바랍니다.

주요 기능

  • 기업의 애플리케이션 간 검색

  • 회사 컨텍스트 기반 어시스턴트

  • 지능형 에이전트 구축 및 업무 자동화

  • 데이터 소스 권한 제약

  • API, Web SDK 및 MCP 통합

활용 사례와 대상

기업 직원, IT 팀 및 기업 AI 플랫폼 구축자

  • 직원이 내부 지식을 검색합니다
  • 애플리케이션 간 작업 정보 정리
  • 기업 인텔리전스 에이전트와 지식 워크플로우
입력

승인된 기업 데이터, 업무 문제 및 작업 컨텍스트

출력

검색 결과, 요약, 답변 및 구성 후의 워크플로우 결과

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